您的位置:首頁 > 關于東航 > 東航新聞

春運第十天 東航累計執行超2.6萬航班運送372萬余旅客

     發布時間:2020-01-20

119日,春運迎來第十天,出行客流持續走高,當日東航計劃執行3001架次航班,預計運輸旅客超42.3萬人次。截至118日,東航已累計執行超2.6萬航班,與去年春運同期相比增加5.2%;運輸旅客超372萬人次,同比增加近44萬人次,增幅超過13.3%。

隨著春節假期的臨近,春運已經進入航空運輸節前集中出行高峰期,人們出行的腳步也顯得越發密集,探親客流不斷刷新峰值,旅游客流同步穩定增長。118日,東航在浦東機場更是達成了開航20年來單日首次突破5萬人次進出港旅客保障的全新高峰。

國內方面,除上海始發至各省市地區航線,西安至三亞、???、廣州、深圳、烏魯木齊,長沙、廣州、杭州、合肥、南京、寧波、深圳、溫州、西安、南昌至昆明,成都-騰沖、北京-西雙版納等航線客座率均保持在90%以上,熱度將持續至春節假期結束。

國際方面,節前日本、東南亞、北美和澳洲航線銷售火熱。上海始發至東京、大阪、新加坡、曼谷、普吉、清邁、甲米、迪拜、吉隆坡、紐約、洛杉磯、溫哥華、多倫多、奧克蘭、墨爾本、珀斯、布里斯班航線客座率均已超95%,航班余座不多,提醒計劃在節日前往這些地點的旅客抓緊購票,規劃好行程。

面對客流高峰,東航科學分析旅客出行特點,應用智慧化服務保障理念,為旅客提供更加便捷高效的服務。

在大興機場,東航應用全球領先的“5G+AI”技術,圍繞“一張臉走遍機場”、“一張網智能體驗”、“一顆芯行李管控”三個維度構筑立體化的智慧出行服務。乘坐東航航班的旅客只需要通過人臉識別,就可以完成購票、值機、托運、安檢、登機等各個出行流程。此外,東航地面服務人員還通過可穿戴的人臉識別設備自動獲取旅客的乘機信息,及時提醒、引導旅客前往登機,最大程度減少旅客的誤機可能。截至118日,東航在大興機場共保障進出港航班超1500班,保障進出港旅客超22萬人次,共有超1.2萬旅客通過人臉識別系統完成登機,平均每10名旅客中就有1位全程“刷臉”通行。

在上海虹橋機場和浦東機場,東航全天候開放的自助值機柜臺和自助行李托運柜臺有效改善了傳統值機模式帶來的長時間排隊等待,幫助旅客更加快速順暢完成登機。春運啟動以來,僅上海地區通過自助值機系統和手機APP與網絡在線值機系統辦理值機的東航旅客已超過56萬人次。在行李運輸方面,RFID技術的應用使廣大旅客能夠像“查快遞”一樣實時了解托運行李的狀態、位置,目前虹橋機場始發航班托運行李已實現RFID全面覆蓋。據了解,春運期間上海地區平均每天有超過14萬件的行李信息可供旅客查詢。今年,東航還在浦東機場衛星廳投入使用了新的全自動行李處理系統,每小時可分揀5000件行李,為春運期間東航旅客行李在浦東機場的中轉保障提供了高效的后臺支撐。春運10天,東航在上海地區共保障進出港航班將達9400架次,保障旅客近148萬人次,其中保障中轉旅客超10萬人次,無陪兒童、老人、行動不便、殘障等特殊旅客超5000人次。

120日,東航將在上海虹橋機場T2航站樓21米層開啟全球首個陸側貴賓室。貴賓室內設有貴賓休息區、兩艙貴賓休息區及淋浴室、母嬰室等輔助空間,并包含GPS時鐘雙屏顯示、可移式大尺寸觸摸屏、新型樓道輪椅電梯等交互式智能服務設施,集特色餐飲、休閑娛樂、商務洽談等多功能于一體,并引入先休憩候機,后安檢登機的高端服務流程,設有專屬安檢通道以節約旅客排隊時間,協助旅客快速完成安檢程序,直達航班出發大廳。

黑彩赚钱吗 nba季后赛 辽宁35选7开奖结果查询 网红如何赚钱 山东快乐扑克开奖结果 怎么买平特一肖才能赢 内蒙体育彩票11选5 分分彩论坛 湖北30选5开奖结果 游戏厅捕鱼游戏下载 四川麻将怎么胡